Son güncelleme: 30 Nisan 2026

Gizlilik Politikası

Bu politika, AnkaVPN web sitesi, hesap sistemi, admin paneli ve Windows uygulaması üzerinden işlenen verileri açıklar.

Bu metin ürünün mevcut teknik işleyişine göre hazırlanmış pratik bir taslaktır. Ticari kullanıma geçmeden önce hukuk danışmanı tarafından kontrol edilmelidir.

Topladığımız veriler

Hesap verileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre özeti, hesap durumu, plan ve kullanım süresi.
Oturum verileri: giriş zamanı, oturum belirteci özeti, IP adresi ve tarayıcı/uygulama bilgisi.
Cihaz verileri: cihaz adı, platform, cihaz kimliği özeti, atanmış VPN profili ve düğüm bilgisi.
Admin işlem kayıtları: süre verme, askıya alma, cihaz sıfırlama ve şifre sıfırlama gibi yönetim işlemleri.
Teknik web sunucusu kayıtları: güvenlik, hata ayıklama ve kötüye kullanım tespiti için IP, tarih, istek yolu ve benzeri standart kayıtlar.

VPN trafik içeriği

AnkaVPN, kullanıcıların VPN üzerinden ziyaret ettiği web sitelerinin içeriğini, mesajlarını, dosya içeriklerini veya uygulama içi trafik içeriklerini okumak ya da kaydetmek amacıyla tasarlanmamıştır. Ancak hizmetin çalışması, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için hesap, cihaz, oturum ve teknik sunucu kayıtları tutulabilir.

Verileri neden işliyoruz?

Hesap açmak ve kullanıcının kimliğini doğrulamak.
Her hesabın tek bilgisayar kuralını uygulamak.
Kullanım süresi, plan ve deneme erişimini yönetmek.
Windows uygulamasına güvenli profil sağlamak.
Güvenlik, hata giderme, kötüye kullanım ve yasal talepleri yönetmek.

Veriler kimlerle paylaşılır?

Veriler, hizmetin barındırıldığı altyapı sağlayıcıları, teknik destek/işletim hizmetleri ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir. Ödeme sistemi devreye alınırsa ödeme verileri ilgili ödeme kuruluşu üzerinden işlenecek, AnkaVPN kart bilgilerini doğrudan saklamayacaktır.

Saklama süresi

Hesap ve cihaz verileri hesap aktif olduğu sürece saklanır. Oturum, admin işlem ve teknik sunucu kayıtları güvenlik ve uyuşmazlık yönetimi için makul sürelerle tutulur. Kullanıcı silme talebi geldiğinde, yasal saklama zorunlulukları hariç veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

İletişim

Gizlilik ve veri talepleri için destek@ankavpn.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.